Business Development Manager:in

STANDORT: Linz

Linz

ab sofort

Vollzeit 38,5 Std.

ab € 60.688,- p.a.

Kurzbeschreibung

Deine Leidenschaft brennt für die Kundenorientierung und strategische Innovation? Du hast fundierte Kenntnisse im After Sales Bereich und möchtest deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bieten wir dir eine spannende Herausforderung, bei der du die Chance hast, maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen und Geschäftsmodelle beizutragen.

Mit dieser Position bieten wir dir eine hervorragende Möglichkeit, in einem großartigen Team und einem inspirierenden Umfeld bei DANKÜCHEN, dem führenden österreichischen Hersteller von hochwertigen Küchenlösungen am Standort Linz, zu arbeiten und ein internationales Umfeld innerhalb der Ballingslöv International Group zu erleben.

Deine Aufgaben

Strategische Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit: Du entwickelst innovative Strategien zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und trägst so zur langfristigen Bindung und Loyalität unserer Kund:innen bei.
Identifikation neuer Geschäftsmodelle: Du analysierst Potenziale für neue Geschäftsmodelle, erweiterst unseren After Sales Service und steigerst die Weiterempfehlungsrate (NPS) durch maßgeschneiderte Angebote und Services.
Optimierung der Customer Experience Journey: Du übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der gesamten Customer Experience Journey – von der ersten Beratung bis hin zum After Sales – und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis in jedem Schritt.
Markt- und Wettbewerbsanalyse: Durch die regelmäßige Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten identifizierst du neue Chancen und positionierst unser Unternehmen als Innovationsführer.
Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Vertriebspartner:innen im mehrstufigen Vertrieb (Multi-Channel) auf und stärkst damit die Basis für einen nachhaltigen Erfolg.
Entwicklung neuer Dienstleistungen: In enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Marketing-Team, entwickelst du neue Dienstleistungen, die unsere Marktposition stärken.
Weiterentwicklung: Du treibst die Weiterentwicklung des Fachbereichs Training voran und etablierst ein Premium Training Programm, das unseren Partner:innen und Kund:innen einen echten Mehrwert bietet.
Etablierung des After Sales als Profit Center: Du gestaltest den After Sales Bereich zu einem profitablen Geschäftsbereich und trägst damit direkt zur Wertschöpfung und zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei.

Dein Profil

Methodenkompetenz und Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing und bringst fundierte Kenntnisse mit, um mit relevanten Methoden und Werkzeugen die strategische Geschäftsentwicklung und Prozessoptimierung voranzutreiben.
Berufserfahrung: Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Business Development, vorzugsweise im After Sales Bereich, sammeln und hast bereits erfolgreich neue Geschäftsmodelle entwickelt und den Ausbau von Kundenbeziehungen in komplexen Multi-Channel-Strukturen vorangetrieben.
Kommunikationsfähigkeiten: Deine exzellente Kommunikationsstärke zeigt sich sowohl in der Zusammenarbeit mit internen Teams als auch im direkten Kundenkontakt. Du kannst deine Ideen überzeugend präsentieren und Menschen mit deinem Engagement und deiner Leidenschaft für nachhaltige Lösungen begeistern.
Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst Verantwortung und treibst proaktiv die Umsetzung von Strategien und Zielen voran.
Kundenorientierung: Deine hohe Kundenorientierung ermöglicht es dir, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Erfolg und die Zufriedenheit der Kund:innen langfristig sichern.
Reisebereitschaft: Du bist bereit, für deine Aufgaben regelmäßig in Österreich zu reisen, um den Erfolg und die Weiterentwicklung des Unternehmens zu garantieren.

Unser Angebot

Offenes und respektvolles Arbeitsklima in einem sehr beständigen und erfolgreichen Team
Flexible Gestaltung der Arbeitszeit
Verantwortungsvoller, vielseitiger Aufgabenbereich mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Viele Benefits wie Firmenfahrrad, Einkaufsvergünstigungen, kostenloser Parkplatz uvm.
DANKÜCHEN ist die Nummer 1 in Österreich und bietet sichere Arbeitsplätze
Ein attraktives Jahresbruttogehalt ab € 60.688,- auf Basis Vollzeit.

* Dein tatsächliches Gehalt orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung, eine attraktive Überzahlung ist vorgesehen.

Wenn du Teil des DANKÜCHEN-Teams werden möchtest und du eine neue Herausforderung suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!